Aquí va el resumen real: sólo pedimos los datos que necesitamos. Explicamos para qué, durante cuánto tiempo y bajo qué controles los usamos. Así puedes cuestionar, exigir cambios o pedir explicaciones cuando lo estimes necesario. Si no te convence una práctica, consúltanos. No escondemos tecnicismos.

Datos recogidos

Recolectamos solo los datos imprescindibles para el funcionamiento y la mejora continua de la plataforma. Nada de recopilaciones excesivas o dudosas.

• Recopilamos información técnica para mejorar el rendimiento de la web y analizar patrones de uso sin identificar usuarios de forma directa.
• Tus datos de contacto sólo se usan para responder consultas o facilitar acceso seguro a servicios, sin enviarte mensajes no solicitados.
• Revisamos las bases de datos periódicamente y eliminamos registros obsoletos. No almacenamos nada más de lo necesario.
• No se realiza perfilado comercial ni automatizado sobre los usuarios. Preferimos la supervisión humana antes que la decisión por IA.

Cómo usamos tus datos

No adornamos el uso: empleamos tus datos solo para ofrecer el servicio, gestionar consultas y cumplir con obligaciones legales.

• Gestionar el acceso a la plataforma y ofrecer soporte ante incidencias.
• Responder consultas y facilitar la resolución rápida de dudas técnicas o legales.
• Cumplir con obligaciones fiscales, regulatorias y de seguridad exigidas por la normativa española y europea.
• Analizar el uso del sitio para mejorar procesos, siempre de forma agregada y anónima.

Base legal para el tratamiento

No nos andamos con rodeos: solo procesamos datos cuando la ley lo exige o tú lo consientes claramente. Explicamos el fundamento legal para que puedas cuestionarlo si quieres.

La base legal para tratar tus datos es tu consentimiento expreso, la necesidad contractual para prestarte servicios o el cumplimiento de obligaciones legales bajo la normativa europea y española. Sin una base válida, no usamos tus datos.

Cesión de datos

Tus datos no se comparten con terceros, salvo que lo exija la ley o sea necesario para cumplir con el servicio y siempre bajo control.

• No vendemos ni cedemos información personal a anunciantes ni socios comerciales externos. No admitimos excepciones.
• Los proveedores que acceden a datos lo hacen solo para funciones técnicas esenciales y bajo acuerdo de confidencialidad.
• En caso de requerimiento legal, compartiremos la información únicamente con autoridades competentes y siempre informando al usuario si es posible.

Seguridad de datos

Protegemos tus datos con cifrado, acceso restringido y revisiones regulares de protocolos. Sólo personal autorizado puede acceder, y cualquier incidente se comunica de inmediato. Verificamos proveedores y actualizamos medidas ante nuevas amenazas.

Tus derechos

Tus derechos no se negocian: los puedes ejercer en cualquier momento, sin excusas. Si dudas, pregunta y respondemos con claridad.

• Tienes derecho a saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos. Si lo solicitas, te enviamos un resumen completo.
• Puedes corregir o actualizar datos inexactos de forma rápida, solo tienes que pedirlo.
• Solicita el borrado de tus datos en cualquier momento y ejecutaremos la eliminación salvo obligación legal en contra.
• Puedes limitar u oponerte al tratamiento de tus datos para usos distintos a los imprescindibles para el servicio.

Uso de cookies

Solo usamos cookies técnicas y analíticas para mantener la seguridad y optimizar la experiencia. Nunca rastreamos tu actividad fuera de este sitio ni cedemos datos de navegación a terceros sin tu consentimiento.

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Contacto privacidad

¿Tienes dudas incómodas sobre cómo tratamos tus datos? Aquí respondemos sin rodeos: la privacidad es clave y revisamos los procesos de forma periódica. Puedes contactarnos para ejercer tus derechos o consultar detalles adicionales.

Cambios y revisiones

Esta política puede actualizarse cuando cambia la ley, la tecnología o el funcionamiento del servicio. Avisamos en la web y recomendamos revisarla periódicamente para no llevarse sorpresas.